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配送・送料について

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<配送について>

■配送形態
宅配便 業者:ヤマト運輸
ご注文頂いた商品のお届け予定日は別途メールにてお客様にご連絡いたします。
発送した日にメールでお知らせ致します。
翌日到着の場合は普通便でお送りします。
翌々日到着の場合はクール便になりますので、216円のご負担をお願いします。
※伊豆諸島、小笠原諸島は輸送上、鮮度維持が困難なため、注文受付及び発送は行なっておりません。
お届け先 配達にかかる日数
北海道 翌々日
東北、関東、信越 翌日午前以降
北陸、中部 翌日14:00以降
関西 翌日14:00以降
中国、四国、九州、沖縄 翌々日

一部の地域や離島は配達日や配達時間が異なることがあります。

■送料について
地域 2kg以内 5kg以内 10kg以内 それ以上
北海道
東北
関東
甲信越
北陸
中部
関西
700 800 900 1,000
中国
四国
九州
900 950 1,050 1,300
沖縄 1,400 1,900 2,400 3,000

(上記金額に別途消費税がかかります)

尚、荷物到着まで2日かかる地域の方はクール便で送らせて頂きますので更に220円(税込)ご負担お願い申し上げます。

■配達日時指定について
・配達日:配達日の指定はお受けせきません。ご了承ください。
・配達時間:配達時間の指定は可能です。
ご希望の場合はご注文の際に「ご注文についてのコメント」欄に以下のいづれかの時間帯をご入力ください。
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
20時〜21時
配送など詳細については、当店からの情報発信(ブログやメール)をご覧ください。

<返品について>

商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。
商品がなまものですので、お客様のご都合による返品は原則としてお受けできません。

■不良品について
品質管理には十分留意しておりますが、お届けした商品に万一汚損・破損等があった場合、あるいは、 ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたら、 恐れ入りますが商品到着日より一両日以内にご連絡ください。

■返品期間
商品到着より一両日以内にご連絡ください。
(ご連絡なしでのご返送はお受けしておりません)

■返品送料
不良品、配送中の破損の場合、ご注文と異なる商品が届いた場合、 弊社が負担いたします。
弊社宛着払いでお送りください。

■返送について
商品の返送は下記住所宛にお願いします。
その際は必ず お客様のお名前、ご住所、電話番号、を 記入頂けますようお願いします。
また、送り状の控えは、交換の商品がお手元に届くまで、 もしくは代金の返金が完了するまで、 保管頂きます様お願いします。

・株式会社「旬」
・〒993-0033 山形県長井市今泉563
・電話番号:0238-84-6000

※ 商品の配送には万全を期していますが、 上記の事項または、その他、お気づきの際は 弊社までご連絡ください。

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店長からごあいさつ

いらっしゃいませ♪当店をご利用いただきありがとうございます!店長の大山です。
当店は地元山形で採れた みずみずしい山菜や甘くておいしい果物を全国へお届けするショップです。
オンラインショップという顔の見えないお店だからこそ みなさんには誠意をもってご対応しますので、どうぞ安心して当店をご利用くださいね。